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Conseils d'experts et témoignage de professionnels - un site proposé par Gan Assurances

Site de partage d’expériences entre entrepreneurs et de conseils d'experts en assurances et en gestion d'entreprises.

Gérer la relation client

Utilisez le SMS pour améliorer votre relation client

Confirmer un rendez-vous, envoyer un code promo, valider une commande… Le SMS offre une gamme de fonctionnalités et de possibilités intéressantes pour gérer votre relation clients. A condition de l’utiliser à bon escient ! Selon le Baromètre du numérique de 2015, 92% des Français possèdent un téléphone portable et un grand nombre d’entre eux le consulte très ...
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Gérer vos avis clients et booster votre business !

  Selon une enquête Ifop de 2015, 88 % des consommateurs consultent les avis en ligne avant d’acheter. Les avis en ligne des clients constituent un levier incontournable pour développer votre chiffre d’affaires. Comment les utiliser au mieux ? Prendre en compte les avis clients pour s'améliorer De plus en plus de sites proposent ...
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E-restauration, le virage à ne pas manquer!

Comme de nombreux autres secteurs, la profession de la restauration a tout intérêt à s'approprier le numérique pour réinventer le restaurant. Quelles sont les bonnes pratiques à mettre en œuvre ? Comment améliorer le chiffre d’affaires de votre restaurant grâce à une stratégie numérique efficace ? Le numérique est partout, dans les trains, dans la maison... mais ...
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Quel paiement dématérialisé pour vos clients?

L’évolution des technologies permet désormais aux consommateurs de payer dans les points de vente sans avoir à sortir leur carte bancaire ou sans avoir à faire leur code de carte. Un plus pour les clients qui veulent gagner du temps et fluidifier leurs achats. Quelles sont les différentes options techniques, leurs avantages et leurs inconvénients ? Les solutions de paiement ...
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Digitalisez vos points de vente, séduisez vos clients !

Pour contrebalancer le nombre grandissant d’achats en ligne par les consommateurs, la digitalisation de la boutique physique apparaît comme un bon outil. Quels services peuvent être apportés ? Comment les mettre en place et les valoriser ? Aujourd’hui, nombreux sont les Français qui passent par internet pour chercher un produit, comparer les prix, lire des avis de consommateurs… ...
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Soldes d’été : anticipez le phénomène « web-to-store »

La tendance s’accentue : de plus en plus de consommateurs passent par internet avant d’acheter un produit en boutique. Et ce phénomène devrait encore s’accélérer avec les soldes d’été. Alors, comment faire d’Internet votre allié ? Aujourd’hui, le consommateur est plus que jamais à la recherche de la bonne affaire, du meilleur rapport qualité/prix. Et quoi ...
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Levée de fond

Vous avez besoin de fonds pour financer les projets de développement de votre entreprise ?

Titre popin Fermer

Le concept de l’émission

Vous êtes entrepreneur d’une TPE/PME, commerçant, artisan, créateur d’entreprise et vous avez des questions sur votre activité ou votre projet professionnel…
Lionel Moreau et son équipe d’experts viennent à votre rencontre dans votre entreprise pour vous aider à résoudre une problématique, lever des doutes et vous rassurer d’entreprendre !

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